ดร.ฐิติ ทศบวร ให้สัมภาษณ์ประเด็น “เศรษฐกิจเสียหายแสนล้าน จากภัยไซเบอร์ ไทยจะแก้ปัญหาได้อย่างไร?” ในรายการ Talk ลงทุนแมน
ดร.ฐิติ ทศบวร หัวหน้ากลุ่มงานวิจัย สถาบันวิจัยเศรษฐกิจป๋วยอึ๊งภากรณ์ ได้ให้ความเห็นผ่านรายการ “Talk ลงทุนแมน” ในหัวข้อ “เศรษฐกิจเสียหายแสนล้านจากภัยไซเบอร์ ไทยจะแก้ปัญหาได้อย่างไร?”
โดยจากงานวิจัยพบว่า ภัยไซเบอร์ ทั้งในรูปแบบแก๊งคอลเซ็นเตอร์ สแกมเมอร์ และการหลอกลงทุน กำลังสร้างความเสียหายต่อเศรษฐกิจไทยไม่ต่ำกว่า 50,000 ล้านบาทต่อปี และเมื่อรวมผลกระทบต่อสุขภาพจิต ค่าใช้จ่ายในการป้องกัน และกระบวนการยุติธรรม ตัวเลขความเสียหายรวมต่อระบบเศรษฐกิจอาจสูงกว่าความเสียหายทางการเงินจริงถึงกว่า 2 เท่า หากไม่เร่งแก้ไข สถานการณ์จะแย่ลง เพราะต้นทุนการก่ออาชญากรรมที่ต่ำลงเอื้อให้จำนวนมิจฉาชีพเพิ่มขึ้น
ทั้งนี้ จำนวนมิจฉาชีพที่เพิ่มขึ้นนั้นเกิดจากหลายปัจจัย ทั้งความสะดวกในการโอนเงิน การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดีย พฤติกรรมของคนที่เปลี่ยนไปหลังโควิด และเศรษฐกิจที่ซบเซา แต่อีกปัจจัยที่มีความสำคัญไม่แพ้กัน คืออัตราการจับกุมอาชญากรรมไซเบอร์ที่ต่ำมาก ทำให้ต้นทุนในการก่ออาชญากรรมต่ำลงตามไปด้วย
นอกจากนี้ ยังพบว่า แม้การแจ้งความจะสามารถช่วยให้ตำรวจระบุบัญชีม้าและลดจำนวนมิจฉาชีพลงได้ แต่มีเพียง 10% ของผู้เสียหายเท่านั้นที่แจ้งความ สาเหตุที่ผู้เสียหายเลือกที่จะไม่แจ้งความเป็นเพราะความอับอาย ความกลัวการถูกตีตราจากสังคม รวมถึงขั้นตอนที่ใช้เวลา ซับซ้อน และหวังผลได้น้อย ดังนั้น การปรับปรุงระบบแจ้งความให้รวดเร็วขึ้น และลดการตีตราผู้เสียหาย จะช่วยลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพการป้องกันภัยทางการเงินได้ดีขึ้น
ดังนั้น การแก้ปัญหาต้องอาศัยความร่วมมือกันของทั้งแพลตฟอร์ม ภาคการเงิน ระบบยุติธรรม โดยหัวใจสำคัญ คือการแชร์และเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างทุกภาคส่วน ซึ่งหมายรวมไปถึงประชาชนและผู้เสียหายด้วย